1. Γενικά
Ο χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος art59-zacharopoulos θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους χρήσης της art59-zacharopoulos χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό.
2. Δήλωση απορρήτου
Η εταιρία art59 που διαχειρίζεται την ιστοσελίδα art59-zacharopoulos δεν αποκαλύπτει, πωλεί, ή ανταλάσσει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της σε οποιονδήποτε, εκτός εάν αυτό επιβάλλεται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση ή άλλη δημόσια αρχή. Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας κ.τ.λ.) και των συναλλαγών τους με το ηλεκτρονικό κατάστημα θεωρούνται απόρρητα.
Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια των συναλλαγών τους με τον Χαράλμαπο Ζαχαρόπουλο συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των παραπάνω στοιχείων τους για τις ανάγκες της συγκεκριμένης συναλλαγής τους με αυτήν, καθώς επίσης και της διαβίβασης για το σκοπό αυτό των στοιχείων του σε υπαλλήλους του Χαράλαμπου Ζαχαρόπουλου.
Το σύνολο των εγγράφων και ηλεκτρονικών στοιχείων που θα ανταλλαχθούν μεταξύ των μερών στα πλαίσια της πώλησης θα τηρούνται από τον Χαράλμαπο Ζαχαρόπουλο.
3. Παρεχόμενες πληροφορίες
Οι περιγραφές των προϊόντων στο site μας δίνονται από τις επίσημες αντιπροσωπείες των εκάστοτε προϊόντων. Το κατάστημά μας προσπαθώντας πάντα βέβαια για την πιο σαφή και καλύτερα διατυπωμένη περιγραφή του προϊόντος δεν ευθύνεται για τυχόν παρατυπίες και μηχανογραφικά λάθη σε σχέση με την πραγματική αποτύπωση των χαρακτηριστικών και των φωτογραφιών. Γι αυτό είναι σημαντικό προτού προβείτε σε κάποια παραγγελία να έρχεστε σε επικοινωνία με το κατάστημα για ταυτοποίηση των στοιχείων του προϊόντος.
4. Πολιτική Χρήσης του Ηλεκτρονικού Καταστήματος
Οι τιμές που αναγράφονται στα προϊόντα του ηλεκτρονικού καταστήματος, αφορούν αποκλειστικά την ηλεκτρονική αγορά των προϊόντων. Ενδέχεται να υπάρχει διαφορά στις τιμές μεταξύ του ηλεκτρονικού και φυσικού καταστήματος καθώς ακολουθείται διαφορετική τιμολογιακή πολιτική.
Η παραλαβή από το κατάστημα αφορά αποκλειστικά και μόνο την παραλαβή της παραγγελίας σας και δε περιλαμβάνει την περαιτέρω απασχόληση προσωπικού για την επίδειξη/συναρμολόγηση/προγραμματισμό/σύνδεση/μεταφορά και ούτω καθ’ εξής.
5. Περιορισμός ευθύνης
Η εταιρεία art59 στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη των παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης, για οποιαδήποτε αιτία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα art59-zacharopoulos ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά αναλαμβάνει να ενημερώνει έγκαιρα τους πελάτες περί της μη διαθεσιμότητας. Επίσης η εταιρεία art59 ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Οι τιμές των μεταφορικών και των προϊόντων μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή.
6. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Όλο το περιεχόμενο του art59-zacharopoulos, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, των παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων αυτού του δικτυακού τόπου, εκτός των ρητά αναφερομένων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και φορέων), αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών του art59-zacharopoulos και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων και συνθηκών.
Απαγορεύεται με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, η αντιγραφή, διανομή, τροποποίηση, αλλοίωση, μεταγλώττιση, διαμόρφωση, αναπαραγωγή, μεταβίβαση, πώληση, αναδημοσίευση, αποστολή δεδομένων σε άλλο υπολογιστή (upload), οποιασδήποτε πληροφορίας που παρέχεται στο δικτυακό αυτό τόπο. Συμπεριλαμβανομένης της αποστολής τους στο Διαδίκτυο ή της διάθεσης των πληροφοριών στο Διαδίκτυο με οποιονδήποτε τρόπο χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια του ιδιοκτήτη.
Πολιτική επιστροφών – Ακυρώσεων
1.Ακύρωση Παραγγελίας
Υπάρχει η δυνατότητα ακύρωσης μιας παραγγελίας ή μέρους αυτής, για όσο διάστημα αυτή δεν έχει ακόμα εκτελεστεί. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την art59-zacharopoulos για να προχωρήσει στην ακύρωση. Διαφορετικά θα πρέπει να προχωρήσει στη διαδικασία επιστροφής προϊόντων.
2.Άρνηση Παραλαβής
Σε περίπτωση παράδοσης προϊόντος άλλου από αυτό που παραγγέλθηκε κατά είδος ή ποσότητα.
Στην περίπτωση που κατά την παράδοση, η συσκευασία του προϊόντος είναι κατεστραμμένη, ολοκληρωτικά ή κατά το μεγαλύτερο μέρος της.
Αναγκαία προϋπόθεση για να ισχύουν τα παραπάνω είναι ότι η διαπίστωση, είτε της κατεστραμμένης συσκευασίας, είτε του λάθους προϊόντος να γίνεται παρουσία των μεταφορέων ή Courier κατά τη διαδικασία παράδοσης, οπότε η επιστροφή δρομολογείται πριν την παραλαβή.
Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα παράδοσης-επιστροφής επιβαρύνουν το κατάστημα.
3.Επιστροφές προϊόντων
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως και να επιστρέψει το προϊόν, σύμφωνα με το Νόμο περί Προστασίας Καταναλωτών. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη(κλειστή) και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο.
Στην περίπτωση αυτή τα έξοδα παράδοσης-επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Τα προϊόντα σε κάθε περίπτωση πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παραδόθηκαν στον πελάτη και να συνοδεύονται με όλα τα έγγραφα που είχε κατά την παράδοσή του.
Κατά τον ίδιο τρόπο ακολουθείται και η διαδικασία επιστροφής δε περίπτωση βλάβης του προϊόντος όταν αυτό είναι εντός εγγυήσεως. Αρχικά πιστοποιείται η αντικατάσταση από το πλησιέστερο service της εκάστοτε εταιρίας και η αντικατάσταση γίνεται από το κατάστημα με έξοδα αποστολής που επιβαρύνουν τον καταναλωτή. Υποχρέωση του καταναλωτή είναι η προσκόμιση του εντύπου αντικατάστασης.
4.Επιστροφές χρημάτων
Αν ο πελάτης δεν επιθυμεί την αντικατάσταση του προϊόντος αλλά την επιστροφή του, τότε η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται στον πελάτη με τρόπο αντίστοιχο με αυτόν που πλήρωσε.
Απαραίτητη προϋπόθεση το προϊόν να έχει παραληφθεί και ελεγχθεί από την e-apostolakis για το κατά πόσο πληροί τις προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντος. Η προθεσμία για την επιστροφή προϊόντος είναι δεκατέσσερις (14) εργάσιμες ημέρες.